Politique de Confidentialité

1. Responsable

Kay Maik Fotografie
Kay Maikowske
Tönisberger Str. 33, 47509 Rheurdt
E-Mail: info@kaymaikfotografie.de
Telefon: +49 176 42939687

2. Données Collectées

En utilisant NeuroShot, nous collectons les données suivantes :

• Données de Compte : Adresse email, nom (optionnel), nom de l'entreprise (optionnel), adresse postale – rue, code postal, ville (optionnel, p. ex. pour la facturation)
• Données d'Utilisation : Images générées, images de référence téléchargées, prompts
• Données Techniques : Adresse IP, type de navigateur, heures d'accès (via fournisseur d'hébergement)
• Données de Paiement : Traitées directement par Stripe, nous ne stockons pas les données de carte de crédit
• Données de communication et de modération : Le contenu de vos demandes d'assistance ainsi que – en cas de signalement de contenus illicites – les données du signalement, y compris une copie (capture) du contenu signalé (art. 6, §1, c et f du RGPD en relation avec les art. 16/17 du DSA).

3. Finalité du Traitement

• Fourniture et amélioration du service (Art. 6 Para. 1 lit. b RGPD)
• Gestion de compte et authentification
• Facturation des crédits et paiements
• Sécurité technique et prévention de la fraude

4. Tiers & Traitement des Données

Nous utilisons les services suivants pour fournir nos services :

• Supabase (UE) : Base de données, Authentification – Localisation serveur : UE
• Cloudflare R2 : Stockage d'images (Cloudflare) – stockage exclusivement dans des centres de données de l'UE.
• Google Cloud / Vertex AI : Génération d'images IA dans des centres de données de l'UE. Les prompts et images de référence téléversées sont traités pour la génération ; aucune utilisation à des fins d'entraînement.
• Hébergement Firebase : Hébergement Web – Google LLC, USA (pays tiers ; encadré par le EU-US Data Privacy Framework).
• Envoi d'e-mails (SMTP) : Envoi d'e-mails de support et de confirmation (par ex. confirmation de réception de la résiliation).

5. Stockage & Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la convivialité et collecter des données statistiques sur l'utilisation de notre service. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via la bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

6. Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited. La base légale est votre consentement (Art. 6 Para. 1 lit. a RGPD).

• Transfert de Données : Google traite également les données d'utilisation du site web aux USA.
• Anonymisation IP : Votre adresse IP est tronquée par Google au sein de l'UE/EEE avant transmission.
• Révocation : Vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en désactivant les cookies dans votre navigateur ou en installant le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics.

7. Pixel Meta (Facebook)

Ce site utilise le Pixel Meta, un outil d'analyse de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande). La base légale est votre consentement (Art. 6 Para. 1 lit. a RGPD).

• Finalité : Analyse de l'efficacité des mesures publicitaires et optimisation de l'expérience utilisateur.
• Données Collectées : Vues de pages, interactions (ex. inscriptions, achats), informations sur l'appareil.
• Transfert de Données : Les données peuvent également être traitées aux USA. Meta a rejoint le cadre de protection des données UE-USA (Data Privacy Framework).
• Révocation : Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via la bannière de cookies ou vos paramètres publicitaires Facebook.

Plus d'informations : Politique de Confidentialité Meta

8. Durée de Conservation

Conformément au principe de limitation de la conservation (art. 5, §1, e RGPD), nous ne conservons vos données que le temps nécessaire. Tant que vous utilisez activement votre compte, vos données et vos images générées sont conservées. Si un compte reste inactif pendant 12 mois (aucune connexion ni génération d'image ; pour les client·e·s ayant déjà effectué des achats : 24 mois), nous annonçons la suppression au moins 30 jours à l'avance par e-mail, puis nous supprimons définitivement le compte, y compris toutes les images générées, sauf si vous redevenez actif·ve dans ce délai. Les abonnements actifs en cours sont exclus de la suppression automatique. Avant toute suppression, vous pouvez exporter vos données (art. 15/20 RGPD). Lors de la suppression d'un compte – par vous-même ou pour cause d'inactivité – toutes les données personnelles, y compris les images, sont définitivement supprimées. Afin de prévenir les abus (p. ex. l'obtention répétée de crédits de départ gratuits), nous ne conservons ensuite qu'un hachage cryptographique non réversible de votre adresse email ; vos données en clair ne peuvent pas en être reconstituées (art. 6, §1, f du RGPD, intérêt légitime à la prévention de la fraude).

9. Vos Droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Accès (Art. 15) : Quelles données nous stockons sur vous
• Rectification (Art. 16) : Correction des données incorrectes
• Effacement (Art. 17) : Suppression complète du compte via les paramètres de profil
• Limitation (Art. 18) : Limitation du traitement
• Portabilité (Art. 20) : Export de vos données
• Opposition (Art. 21) : Opposition à un traitement spécifique
• Réclamation : Auprès de l'autorité de contrôle compétente – pour nous : Commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie (LDI NRW), Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Allemagne.

10. Contact pour Demandes de Confidentialité

Kay Maikowske
E-Mail: info@kaymaikfotografie.de